career logo round

ResultsCX е един от лидерите на пазара, предоставящи аутсорсинг услуги в сферата „Обслужване на клиенти“. Нашата дейност е насочена както към българския, така и към международния пазар. Към момента в ResultsCX работят над 1500 амбицирани служители и нашата цел е да се развиваме, следвайки най-новите тенденции в сектора.Във връзка с разширяване на дейността ни, желаем да се срещнем с мотивирани и отговорни кандидати за позицията:
Кол център оператор с английски език“.
Отговорности:
  • Обработване на клиентски запитвания на Английски език по телефон;
  • Постигане на висока клиентска удовлетвореност, чрез фокус върху нуждите на клиентите и предлагане на най-доброто възможно решение;
  • Разрешаване на различни казуси;
  • Ефективно промотиране на клиентски продукти и услуги;
  • Достигане и надхвърляне на месечни цели на продажби.
Ако ти:
  • Имаш навършени 18 год;
  • Притежаваш отлични комуникативни умения;
  • Имаш добро ниво на Английски език;
  • Притежаваш позитивен и отзивчив подход в начина на общуване;
  • Притежаваш умение за работа с клиенти в динамична среда и способност за работа в екип;
  • Имаш желание да учиш и да се развиваш;
  • Имаш предишен опит в сферата на обслужването на клиенти, това ще ти даде предимство, но не е задължително. 
Ние ти предлагаме:
  • Мотивираща работна атмосфера;
  • Екип от професионалисти, с опит от различни сфери на бизнеса;
  • Възможност да подобриш езиковите си умения;
  • Изцяло платено обучение и въвеждане в работата;
  • Много добро възнаграждение, което включва брутна месечна заплата в размер на 1600 лв. по време на обучителния период, 1700 лв. по време на изпитателния срок и 1900 лв. след изтичането му;
  • Възможност за допълнителен бонус на база индивидуално представяне, който влиза в сила веднага след първоначалният период на обучение - до 600 лв. бруто/месец;
  • Неограничен бонус при продажби, който може да бъде получен в допълнение към този за индивидуално представяне;
  • Възможност за допълнителен бонус за присъствие, който е до 440 лв. бруто и се изплаща на тримесечие;
  • Възможност за израстване в личен и професионален план;
  • Допълнително здравно осигуряване;
  • Ваучери за храна и още много.
Позицията е достъпна само за кандидати, които се намират и могат да работят от територията на България.
Ако позицията представлява интерес за теб, не се колебай да ни изпратиш своята автобиография!
Само одобрените по документи кандидати ще бъдат поканени на интервю.